Хотела уточнить я приобрела кухню, могу ли я отказаться от ее сборки, если сборка ещё не оплачена.

Вопрос №16599294 из г. Рязань
опубликован 25.11.2019, 09:57

Question

Хотела уточнить я приобрела кухню, могу ли я отказаться от ее сборки, если сборка ещё не оплачена.

Кудянов Дмитрий Юрьевич · Accepted Answer

Ирина, добрый день! Безусловно можете. По факту услуга по сборке кухни юридически является возмедным оказанием услуг. Ст. 779 ГК РФ. А ч. 1 ст. 782 ГК РФ установлено - Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Но так, как расходов исполнитель никаких не понёс, и возмещения не будет.

Напишите заявление, что отказываетесь от услуги по сборке кухни и передайте компании-исполнителю.

Удачи!

Алекс И.И. · Answer

Да, вы можете отказаться от сборки кухни, если она ещё не оплачена. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время до его фактического исполнения, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы, если они были (ст. 32). В вашем случае сборка не оплачена, и, скорее всего, продавец ещё не понёс расходов, поэтому отказ возможен без каких-либо дополнительных выплат. Однако убедитесь, что сборка не является неотъемлемой частью договора купли-продажи (например, если кухня продавалась в сборе). Если сборка включена в общую стоимость товара, отказ может повлиять на цену. Рекомендуется письменно уведомить продавца об отказе (например, заказным письмом или через личный кабинет). Если возникнут сложности, обращайтесь в Роспотребнадзор. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Хотела уточнить я приобрела кухню, могу ли я отказаться от ее сборки, если сборка ещё не оплачена.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?

Возврат денег за кровать после обнаруженного дефекта, но отказ в возврате суммы за сборку - справедливо ли это?

Проблемы с сборкой шкафа - отказываются вернуть стоимость сборки

Задержка сборки кухонного гарнитура - как решить проблему?

Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?

Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?

Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия

Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации

Обязан ли сборщик вернуть деньги за сборку, если покупателю не понравилось качество товара?

Обязательна ли плата за сборку готовой кухни в магазине согласно законодательству?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59