Возможно ли отказаться и вернуть 80% оплаты за окна, которые оказались с браком?
Вопрос №16599515
из г. Омск
опубликован 25.11.2019, 10:49
опубликован 25.11.2019, 10:49
Заказали пластиковые окна, внесли оплату 80% привезли устанавливать, оказались с браком, мы окна вернули, привезли ещё раз, и снова окна не устроили, можем ли мы отказаться полностью от них и вернуть 80% оплаты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете отказаться. Обратитесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках и укажите Ваши требования в соответствии со ст.ст.18,29 Закона о защите прав потребителей.
25.11.2019, 10:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно вернуть не только оплату, но взыскать еще и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.11.2019, 10:51
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
Как отказаться от пластиковых окон с браком и выполнить возврат предоплаты без заключения договора в Казахстане?
Как отказаться от заказанного кухонного гарнитура и получить предоплату обратно?
Как доказать завышенную цену и вернуть разницу при покупке пластиковых окон - история пенсионерки
Заказала пластиковые окна, уже привезли, но не установили, имею ли я право отказаться от них, так как муж категорически против!
Проблема с заказанным пластиковым окном - неправильный указанный цвет в договоре и его отличие от фактического цвета.
Проблемы с установленными пластиковыми окнами и требование 100% оплаты - что делать?
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при неправильном размере пластиковых окон и непрофессиональном обслуживании
Проблемы с окнами - Отсутствие оплаты и некачественная установка. Как доказать оплату без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут