Возможно ли отказаться и вернуть 80% оплаты за окна, которые оказались с браком?
Вопрос №16599515
из г. Омск
опубликован 25.11.2019, 10:49
опубликован 25.11.2019, 10:49
Заказали пластиковые окна, внесли оплату 80% привезли устанавливать, оказались с браком, мы окна вернули, привезли ещё раз, и снова окна не устроили, можем ли мы отказаться полностью от них и вернуть 80% оплаты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете отказаться. Обратитесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках и укажите Ваши требования в соответствии со ст.ст.18,29 Закона о защите прав потребителей.
25.11.2019, 10:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно вернуть не только оплату, но взыскать еще и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.11.2019, 10:51
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
Как отказаться от пластиковых окон с браком и выполнить возврат предоплаты без заключения договора в Казахстане?
Как отказаться от заказанного кухонного гарнитура и получить предоплату обратно?
Как доказать завышенную цену и вернуть разницу при покупке пластиковых окон - история пенсионерки
Заказала пластиковые окна, уже привезли, но не установили, имею ли я право отказаться от них, так как муж категорически против!
Проблема с заказанным пластиковым окном - неправильный указанный цвет в договоре и его отличие от фактического цвета.
Проблемы с установленными пластиковыми окнами и требование 100% оплаты - что делать?
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при неправильном размере пластиковых окон и непрофессиональном обслуживании
Проблемы с окнами - Отсутствие оплаты и некачественная установка. Как доказать оплату без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут