Возможно ли отказаться и вернуть 80% оплаты за окна, которые оказались с браком?
Вопрос №16599515
из г. Омск
опубликован 25.11.2019, 10:49
опубликован 25.11.2019, 10:49
Заказали пластиковые окна, внесли оплату 80% привезли устанавливать, оказались с браком, мы окна вернули, привезли ещё раз, и снова окна не устроили, можем ли мы отказаться полностью от них и вернуть 80% оплаты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете отказаться. Обратитесь к исполнителю с письменной претензией о недостатках и укажите Ваши требования в соответствии со ст.ст.18,29 Закона о защите прав потребителей.
25.11.2019, 10:59
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно вернуть не только оплату, но взыскать еще и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
25.11.2019, 10:51
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
Как отказаться от пластиковых окон с браком и выполнить возврат предоплаты без заключения договора в Казахстане?
Как отказаться от заказанного кухонного гарнитура и получить предоплату обратно?
Как доказать завышенную цену и вернуть разницу при покупке пластиковых окон - история пенсионерки
Заказала пластиковые окна, уже привезли, но не установили, имею ли я право отказаться от них, так как муж категорически против!
Проблема с заказанным пластиковым окном - неправильный указанный цвет в договоре и его отличие от фактического цвета.
Проблемы с установленными пластиковыми окнами и требование 100% оплаты - что делать?
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при неправильном размере пластиковых окон и непрофессиональном обслуживании
Проблемы с окнами - Отсутствие оплаты и некачественная установка. Как доказать оплату без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут