Кафе не возвращает предоплату перед свадьбой - как решить ситуацию?

Вопрос №16602202 из г. Мурманск
опубликован 25.11.2019, 20:12

Внесли предоплату 25000 в кафе, свадьба через 3,5 недели. Договора некого не заключали, только квитанция о том что мы внесли аванс. Пришли забирать деньги за 3,5 недели до торжества, деньги не отдают. Что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Пишите претензию на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ. Откажут возвращать, - подавайте исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения, - ст. 1102 ГК РФ. в суде можно взыскать все расходы, убытки, компенсацию морального вреда. Главное, грамотно составить претензию, тогда все вернут...

25.11.2019, 23:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 53 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

25.11.2019, 20:13

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24661 отзыв

Здравствуйте.

Обращайтесь в организацию с письменной претензией о возврате денег. В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, Вам должны вернуть всю сумму.

25.11.2019, 20:18

Спросить юриста