Как решить проблему с некачественными зубными протезами, изготовленными частным зубным техником - требование компенсации и необходимые документы

Вопрос №16603987 из г. Краснодар
опубликован 26.11.2019, 10:11

Врач-стоматолог ортопед заключил договор с частным зубным техником на изготовление зубных протезов. Сам он (врач-стоматолог) протезы не изготавливает, только устанавливает. Проблема в следующем: начали возвращаться пациенты с претензиями на то, что протезы раскалываются и крошатся. Как потребовать с зубного техника деньги за некачественные протезы? Какие документы необходимо оформить?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лугачева Елена Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 22 года

4.8 471 отзыв

Доброе утро.

Обратитесь с письменной претензией к зубному технику, который изготавливал протезы по Вашим заявкам с требованием вернуть денежные средства за некачественно изготовленную продукцию.

Также Вам необходимо подготовить все письменные доказательства проведения заказа у техника (переписка, заявки на изготовление протезов, движение денежных средств по счетам в счет оплаты и предоплаты за изготовленную продукцию и иное), так как данные документы могут Вам понадобиться в качестве доказательств в случае необходимости обращения в суд.

Если у Вас остались еще вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.

26.11.2019, 10:38

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 4 минуты

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзыва

Добрый день!

А врач как то оформлял их взаимодействия? Заключал договор? Начать надо, конечно, с претензии, для нее документы не нужны.

26.11.2019, 10:15

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

Здравствуйте.

С пациентом необходимо составить акт о порче протеза, а затем писать зубному технику письменную претензию.

26.11.2019, 10:16

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Третьяков Дмитрий Николаевич

Адвокат из города Краснодар

4.5 1560 отзывов

Ко всему выше сказанному хотелось бы добавить, что не плохо было бы заручиться экспертным заключением в котором будут указанны причины порчи протезов.

26.11.2019, 13:14

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста