Как вернуть ошибочно перечисленные деньги покупателю, который отказывается их возвратить?

Вопрос №16604261
26.11.2019, 11:28 • г. Казань

Наша организация по ошибке два раза перечислила покупателю деньги за возвращенный товар по заявлению. Товар был куплен банковской картой, по причине того, что на момент возврата расчетный счет был закрыт, пришлось возвращать по заявлению на расчетный счет другой карты. Клиент отказывается возвращать перечисленную ошибочно сумму. Есть ли способ подействовать на клиента, чтобы он деньги вернул?

Спасибо заранее!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно же есть и Вам нужно написать претензионное письмо в котором указать возможные последствия в случае подачи иска в суд, взыскании судебных расходов и издержек, а также убытков и т.д.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!