Сайт по игровым услугам обманул меня и не вернул деньги за проданные предметы - свидетельства обмана и неудачный опыт других пользователей

Вопрос №16608197 из г. Москва
опубликован 27.11.2019, 06:35
Зашёл на сайт который специализируется на игровых услугах. Сайт должен мне вернуть 8000 рублей, за то что я продал им предметы из игры (купленные на мои же деньги) Сайт уже неделю ничего не возвращает, хотя предметы уже проданы человеку работающему на данном сайте, хотя обещали вернуть сумму за 72 часа максимум. Прочитал отзывы, и узнал что я не единственный кого обманули.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация, когда сайт не возвращает деньги за проданные игровые предметы, является нарушением обязательств. Согласно ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Партнёры сайта (вы) вправе требовать выполнения условий договора.

1. Сбор доказательств: Сохраните скриншоты переписки с сайтом, подтверждения сделки, обещания о возврате в 72 часа, а также доказательства продажи предметов (скрины, ссылки).

2. Претензия: Направьте официальную претензию на электронную почту сайта (заказным письмом с уведомлением или через форму обратной связи с копией себе). Укажите сумму долга, сроки и требование выплаты. Срок ответа — 10 дней.

3. Жалоба в Роспотребнадзор: Если сайт зарегистрирован в РФ, подайте жалобу через портал Роспотребнадзора, указав на нарушение прав потребителей.

4. Обращение в полицию: При наличии признаков мошенничества (обман, неисполнение обязательств) напишите заявление в отдел по борьбе с киберпреступностью. Приложите скриншоты и отзывы других пострадавших.

5. Иск в суд: Если сумма значительная (8000 руб.), можно подать иск в мировой суд (до 100 000 руб. — ст. 23 ГПК). Взыщите сумму долга, проценты по ст. 395 ГК РФ и моральный вред.

Резюме: Взыскать деньги возможно через досудебную претензию или суд. Главное — иметь доказательства. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 15:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обращайтесь в полицию.

27.11.2019, 06:37

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Хаулин А. А.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 783 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских