Сайт по игровым услугам обманул меня и не вернул деньги за проданные предметы - свидетельства обмана и неудачный опыт других пользователей

Вопрос №16608197 из г. Москва
опубликован 27.11.2019, 06:35
Зашёл на сайт который специализируется на игровых услугах. Сайт должен мне вернуть 8000 рублей, за то что я продал им предметы из игры (купленные на мои же деньги) Сайт уже неделю ничего не возвращает, хотя предметы уже проданы человеку работающему на данном сайте, хотя обещали вернуть сумму за 72 часа максимум. Прочитал отзывы, и узнал что я не единственный кого обманули.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация, когда сайт не возвращает деньги за проданные игровые предметы, является нарушением обязательств. Согласно ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Партнёры сайта (вы) вправе требовать выполнения условий договора.

1. Сбор доказательств: Сохраните скриншоты переписки с сайтом, подтверждения сделки, обещания о возврате в 72 часа, а также доказательства продажи предметов (скрины, ссылки).

2. Претензия: Направьте официальную претензию на электронную почту сайта (заказным письмом с уведомлением или через форму обратной связи с копией себе). Укажите сумму долга, сроки и требование выплаты. Срок ответа — 10 дней.

3. Жалоба в Роспотребнадзор: Если сайт зарегистрирован в РФ, подайте жалобу через портал Роспотребнадзора, указав на нарушение прав потребителей.

4. Обращение в полицию: При наличии признаков мошенничества (обман, неисполнение обязательств) напишите заявление в отдел по борьбе с киберпреступностью. Приложите скриншоты и отзывы других пострадавших.

5. Иск в суд: Если сумма значительная (8000 руб.), можно подать иск в мировой суд (до 100 000 руб. — ст. 23 ГПК). Взыщите сумму долга, проценты по ст. 395 ГК РФ и моральный вред.

Резюме: Взыскать деньги возможно через досудебную претензию или суд. Главное — иметь доказательства. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 15:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обращайтесь в полицию.

27.11.2019, 06:37

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 055 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9 4 283 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских