Сайт по игровым услугам обманул меня и не вернул деньги за проданные предметы - свидетельства обмана и неудачный опыт других пользователей

Вопрос №16608197 из г. Москва
опубликован 27.11.2019, 06:35
Зашёл на сайт который специализируется на игровых услугах. Сайт должен мне вернуть 8000 рублей, за то что я продал им предметы из игры (купленные на мои же деньги) Сайт уже неделю ничего не возвращает, хотя предметы уже проданы человеку работающему на данном сайте, хотя обещали вернуть сумму за 72 часа максимум. Прочитал отзывы, и узнал что я не единственный кого обманули.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация, когда сайт не возвращает деньги за проданные игровые предметы, является нарушением обязательств. Согласно ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Партнёры сайта (вы) вправе требовать выполнения условий договора.

1. Сбор доказательств: Сохраните скриншоты переписки с сайтом, подтверждения сделки, обещания о возврате в 72 часа, а также доказательства продажи предметов (скрины, ссылки).

2. Претензия: Направьте официальную претензию на электронную почту сайта (заказным письмом с уведомлением или через форму обратной связи с копией себе). Укажите сумму долга, сроки и требование выплаты. Срок ответа — 10 дней.

3. Жалоба в Роспотребнадзор: Если сайт зарегистрирован в РФ, подайте жалобу через портал Роспотребнадзора, указав на нарушение прав потребителей.

4. Обращение в полицию: При наличии признаков мошенничества (обман, неисполнение обязательств) напишите заявление в отдел по борьбе с киберпреступностью. Приложите скриншоты и отзывы других пострадавших.

5. Иск в суд: Если сумма значительная (8000 руб.), можно подать иск в мировой суд (до 100 000 руб. — ст. 23 ГПК). Взыщите сумму долга, проценты по ст. 395 ГК РФ и моральный вред.

Резюме: Взыскать деньги возможно через досудебную претензию или суд. Главное — иметь доказательства. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 15:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обращайтесь в полицию.

27.11.2019, 06:37

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 078 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 149 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских