Произошла ошибка в заказе - получена неверная шапка. Как решить проблему?
Вопрос №16611122
из г. Курган
опубликован 27.11.2019, 18:02
опубликован 27.11.2019, 18:02
11.11.19 г. я заказала зимнюю шапку в "Meilind". Заказ № 3829689, модель № 11 сиреневого цвета. Сегодня, 27.11.19 г. я получила на почте посылку, которой находилась детская тоненькая чёрная вязаная шапочка. Посылка пришла наложенным платежом на сумму 2580 руб. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Валентина. Верните товар, напишите претензию в которой укажите причину возврата и требуйте вернуть деньги, либо выслать товар, который заказывали.
27.11.2019, 18:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Расхождение в заказе - получена тряпочная шапка вместо меховой - что делать?
Неправильная доставка - Как вернуть деньги после получения неправильного заказа на сайте
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть неправильно доставленный товар в интернет-магазине MEILING и получить деньги обратно?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Несоответствие заказанной шапки из меха кролика на сайте Алпина-рекс - как вернуть деньги?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут