Неотапливаемое офисное помещение причиной холодных полов в новостройке - куда обратиться?

Вопрос №16613008 из г. Саранск
опубликован 28.11.2019, 07:09

Question

Приобрели квартиру в новостройке, УК выполняет свои обязанности ответственно. Квартира наша на 2 этаже, а под нами пустое офисное помещение, но выкупленное. Собственник этого помещения не встает на учет в УК и не включает тепло. По причине неотапливаемого помещения в нашей квар ире холодные полы и температуры в общем 16 С. Что делать и куда обратиться?

Васильченко Оксана Владимировна · Accepted Answer

Здравствуйте, это обязанность Вашей УК, поскольку именно они отвечают за теплоснабжения в многоквартирном доме. Непонятно, что значит "не встаю на учет" УК обязано вести реестр собственников помещений.

Алекс И.И. · Answer

Ваша проблема связана с тем, что собственник офисного помещения под вашей квартирой не включает отопление, что приводит к низкой температуре в вашей квартире (16°C). Согласно законодательству РФ, нормативная температура в жилых помещениях должна быть не ниже 18°C (в угловых комнатах – 20°C). Отсутствие отопления в нежилом помещении не должно нарушать права собственников жилья.

**Что делать:**
1. **Обратиться в УК.** Письменно зафиксируйте жалобу на низкую температуру и отсутствие отопления в помещении под вами. УК обязана принять меры: проверить состояние инженерных систем, составить акт замера температуры, потребовать от собственника офиса подключить отопление или принять иные меры для обеспечения нормативного тепла в вашей квартире.
2. **Составьте акт.** Вызовите представителей УК для замера температуры в вашей квартире. Если температура ниже нормы, попросите составить акт. Храните копию.
3. **Жалоба в жилищную инспекцию.** Если УК бездействует, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Жалобу можно подать через портал «Госуслуги» или лично.
4. **Роспотребнадзор.** Если проблема связана с нарушением санитарно-эпидемиологических норм (температура в квартире ниже 18°C), можно обратиться в Роспотребнадзор.
5. **Суд.** Если перечисленные меры не помогли, вы вправе подать в суд на собственника офисного помещения и/или УК с требованием обеспечить нормативное отопление и возместить ущерб (например, расходы на дополнительный обогрев). Также можно требовать перерасчет платы за отопление за период, когда температура была ниже нормы.

**Важно:** Собственник нежилого помещения обязан поддерживать его в надлежащем состоянии, включая отопление, особенно если оно влияет на соседние помещения. УК также обязана следить за общедомовым имуществом и нормальным теплоснабжением всех помещений.

**Резюме:** Действуйте через УК, затем – в ГЖИ, Роспотребнадзор или суд. Добивайтесь замера температуры, акта и принятия мер. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Елена · Answer

Как нам пояснили в УК собственник может и не включать отопление, если пока не использует это помещение.
Вообще зима, весь этаж замерзает, а это 8 заселенных квартир. И никто не может ничего сделать. Застройщик отказывается, УК говорит сами решайте.

Неотапливаемое офисное помещение причиной холодных полов в новостройке - куда обратиться?

Похожие вопросы

Проблемы с отоплением на первом этаже - как сделать полы в квартире теплее?

Регулировка температуры пола в квартире с индивидуальным отоплением - нормативы, измерение и жалобы

Жители 1 этажа замерзают из-за отключения отопления в офисных помещениях на цокольном этаже

Четырехквартирный дом - переход жилых помещений на первом этаже в нежилые

Спор о правомерности увеличения потребления тепла в нежилом помещении на первом этаже многоквартирного дома

Правомерны ли действия председателя ТСЖ по принуждению к включению тепла в нежилом помещении?

Возникла проблема с заключением договора теплоснабжения после смены собственника. Что делать в такой ситуации?

У меня офисное помещение в цокольном этаже, в собственности. Могу-ли я сделать из этого помещения квартиру для сдачи.

Проблема холодного пола в моей квартире - Как обязать собственника нежилого помещения включить отопление?

Обязан ли собственник №2 предложить покупку своего помещения смежному собственнику перед продажей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59