Как вернуть деньги за ненужные дополнительные услуги по кредиту, которые были подключены на добровольной основе?

Вопрос №16616770 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.11.2019, 23:07

В августе оформил кредит, однако из-за своей невнимательности не досмотрел в договоре дополнительные услуги. Сейчас когда прошло 4 месяца, узнал что у меня подключены дополнительные услуги:

1. СМС оповещение - 1800 рублей

2. Финансовая защита - 38000 рублей

3. Финансовый помощник - 12 000 рублей.

В договоре написано, что я подключаю эти услуги на добровольной основе. Естественно, какой нормальный человек будет подключать на добровольной основе ненужные услуги на 51800 рублей.

ГЛАВНОЕ - когда я оформлял кредит, сотрудник банка уверяла меня, что никаких дополнительных услуг нет. Из-за срочной ситуации я не досмотрел это в договоре.

Обратился с банк с просьбой отключить данные услуги и вернуть средства, на что мне отказали.

Подскажите, по закону я могут как либо вернуть данные средства, ведь консультант по сути меня ввела в заблуждение, сказав что дополнительных услуг нет.

Подскажите, что предпринять? Все таки помимо не малых процентов, которые я плачу банку за кредит, подарить банку 51800 рублей мне не хочется.

Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Вы подавали заявление по договору?

28.11.2019, 23:09

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Денис

Автор вопроса

0 отзывов

Константин Андреевич, заявление лично в банк не подавал. От меня заявление приняла оператор по телефону. Скажите какое заявление нужно написать в банк?

28.11.2019, 23:11

Спросить юриста