Банк начал взимать плату за СМС услугу без моего согласия - мой опыт и дальнейшие действия
Вопрос №7642190
из г. Новосибирск
опубликован 09.08.2015, 16:42
опубликован 09.08.2015, 16:42
Я брала кредит по карте в банке. СМС услуга предоставлялась бесплатно. Позже банк сделал эту услугу платной и моего согласия не получал. Кредит я погасила но позже пришло СМС что я должна оплатить услугу СМС. Я оплатила после этого мне пришло оповещание что я должна уже 350 рублей. Платить банку я отказала. С банка начали званить мне и на мою работу с угрозами. Я написала заявление в полицию на неправомерные действия банка. Подскажите правельно ли я поступила в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если звонили на работу еще нарушается закон в части неправомерного раскрытия персональных данных, сбор и раскрытие данных о личной жизни. Лучше писать по таким нарушениям в прокуратуру. По обязательствам перед банком лучше разобраться досконально, т.к. эти данные банк может передать в БКИ и тем самым испортить кредитную историю.
09.08.2015, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Я писала в пракуратуру,там перенаправили в мвд.сказали если получу отказ , то тогда с отказом кв пракуратуру.
09.08.2015, 20:28
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату за несогласованную услугу СМС - что делать в данной ситуации и когда коллекторы могут вступить в игру?
Банк начислил плату за СМС оповещение без моего согласия - как действовать?
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Передача долга без согласия - правомерные действия банка Связной в отношении кредита мужа
Кредит в банке - законные действия или неправомерная взыскание?
Передача моих данных из банка Связной в Тинькофф - юридическая обоснованность и сохранение условий кредита
Как изменение собственника влияет на мою задолженность перед банком - кейс с Москомприват Банк и Бинбанк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут