Банк начал взимать плату за СМС услугу без моего согласия - мой опыт и дальнейшие действия

Вопрос №7642190 из г. Новосибирск
опубликован 09.08.2015, 16:42
Я брала кредит по карте в банке. СМС услуга предоставлялась бесплатно. Позже банк сделал эту услугу платной и моего согласия не получал. Кредит я погасила но позже пришло СМС что я должна оплатить услугу СМС. Я оплатила после этого мне пришло оповещание что я должна уже 350 рублей. Платить банку я отказала. С банка начали званить мне и на мою работу с угрозами. Я написала заявление в полицию на неправомерные действия банка. Подскажите правельно ли я поступила в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если звонили на работу еще нарушается закон в части неправомерного раскрытия персональных данных, сбор и раскрытие данных о личной жизни. Лучше писать по таким нарушениям в прокуратуру. По обязательствам перед банком лучше разобраться досконально, т.к. эти данные банк может передать в БКИ и тем самым испортить кредитную историю.

09.08.2015, 20:02
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Я писала в пракуратуру,там перенаправили в мвд.сказали если получу отказ , то тогда с отказом кв пракуратуру.

09.08.2015, 20:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских