Сроки обмена оперативной памяти по гарантии в магазине - права потребителя и возможность компенсации
Вопрос №16619966
из г. Москва
опубликован 29.11.2019, 18:57
опубликован 29.11.2019, 18:57
Сдал оперативную память по гарантии в магазин 13.10. Прошло 47 дней. Мне ответили, что они согласовывают обмен и информация по моему обращению дадут только 6 декабря. Могли ли они без моего согласования продлить срок? Могу ли я потребовать компенсацию (если да, то могу ли я подать претензию до получения товара обратно?) или расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата ее стоимости + неустойка, для этого и нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
29.11.2019, 18:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Неисправная оперативная память - как оспорить решение магазина и потребовать замену или возврат денег
20 дней прошло, могу ли я потребовать с магазина неустойку за каждый день просрочки и в каком размере?
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Неустойка за просрочку - можно ли потребовать расторжения договора купли-продажи или замены товара?
Возможность получить неустойку после получения товара по договору купли-продажи
Задержка проверки качества по гарантии - возможность расторжения договора и сумма возмещения
Что делать, если купленный телефон перестал работать через некоторое время после покупки?
Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут