Претензии к продаже телефона на Avito - возможность отказа от возврата денег?

Я продал телефон на авито, телефон при мне смотрели, ни каких притензий к нему не было, в итоге его купили, а потом просят возврат средст, якобы он был в ремонте, но при этом весь функционал в рабочем состоянии! Могу ли я не ворачивать деньги?