На меня написали заявление в полицию за некачественный ремонт. Прошло два месяца после ремонта. Договора не было. Что делать?

Question

На меня написали заявление в полицию за некачественный ремонт.
Прошло два месяца после ремонта.
Договора не было.
Что делать?

Кудрявцев Вадим Анатольевич · Accepted Answer

В случаи, если вас будет опрашивать участковый рассказать ему, что вашей вины в некачественном ремонте нет.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация осложняется отсутствием письменного договора, однако это не лишает вас возможности защитить свои права. Важно определить, является ли произошедшее гражданско-правовым спором или в действиях заказчика есть признаки состава преступления (например, мошенничество). 1. **Оценка правовой природы заявления.** Если ремонт был выполнен некачественно, но без умысла, это, скорее всего, гражданско-правовой спор. Полиция может отказать в возбуждении уголовного дела, сославшись на гражданско-правовые отношения. Вам нужно будет доказывать, что вы не совершали мошенничества и готовы устранить недостатки. 2. **Сбор доказательств.** Соберите все, что подтверждает факт ремонта и его объем: переписка (СМС, мессенджеры), чеки на материалы, свидетельские показания, фотографии до и после, заключение независимой строительной экспертизы (если возможно). 3. **Досудебное урегулирование.** Попробуйте связаться с заказчиком и предложите устранить недостатки за свой счет или выплатить компенсацию. Если договоритесь, попросите его забрать заявление. Зафиксируйте договоренность письменно. 4. **Взаимодействие с полицией.** На допросе давайте правдивые показания, поясните, что работы велись, договор отсутствовал по соглашению сторон, готовы устранить дефекты. Имейте в виду, что отсутствие договора не освобождает от ответственности за вред, причиненный некачественной работой (ст. 1095-1098 ГК РФ), но и не доказывает умысел. Просите провести экспертизу качества работ. 5. **Последствия.** Если полиция передаст дело в суд, вам может грозить административная или уголовная ответственность (например, ст. 159 УК РФ - мошенничество, если докажут умысел). Важно доказать, что вы не намеревались обмануть. **Резюме:** Отсутствие договора усложняет защиту, но не фатально. Сосредоточьтесь на добровольном урегулировании и сборе доказательств. В случае судебного разбирательства рекомендуется обратиться к адвокату. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Буланкина Светлана Николаевна · Answer

Некачественный ремонт, это не дело полиции, эти споры решаются в суде. При этом второй стороне нужно будет еще доказать, что именно от Вас требовалось при договоренностях (и вообще, не по дружбе ли Вы всё делали, если нет факта передачи денег).

Булатова Ирина Дмитриевна · Answer

А ремонт Вы действительно осуществляли?... 
Дело в том, что в полицию могли обратиться в данном случае только по факту мошенничества (аванс получил и скрылся, например).

На меня написали заявление в полицию за некачественный ремонт. Прошло два месяца после ремонта. Договора не было. Что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Как написать жалобу на некачественный ремонт подъезда? Прошло два месяца, а краска с пола облезла, окна после ремонта не помыли.

Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Необходимые действия, чтобы заставить гаражника завершить ремонт автомобиля после двух месяцев без продвижения и большого аванса

Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте

Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?

Что делать, если фирма, с которой заключен договор на ремонт, закрылась до начала работ?

Проблема с возвратом денег за неисправный телефон, приобретенный в салоне связи Билайн

Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый

Как получить страховую выплату по полису КАСКО после неудачного ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59