Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Павел Алексеевич

Задано вопросов 23, из них VIP - 0

Тюмень, 04.12.2019, 14:57

Проблема с дорогим матрасом известного бренда - отказ возврата и наличие стойкого химического запаха

Вопрос №16638648 из г. Тюмень
опубликован 04.12.2019, 14:57

Купили очень дорогой матрас известного бренда. Покупку совершили 29.11.19, матрас доставили нам спустя пару дней. Матрас надлежащего качества, но имеет очень стойкий химический запах. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на пункт договора о невозврате (который в свою очередь ссылается на постановление Правительства № 55 от 19.01.98). А запах по заявлению продавца вещь субъективная и его нельзя измерить. Скажите, как вернуть деньги за товар.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранов Максим Александрович

Адвокат Липецк, стаж 20 лет

4.8 7448 отзывов

Пишите претензию на возврат, указывайте именно на стойкий химический запах. Если в течении 10 дней не вернут деньги-можете обращаться в суд. Но в суде необходимо будет заявить о проведении экспертизы и её оплатить.

04.12.2019, 15:04

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 6 минут

Большаков Валерий Иванович

Адвокат из города Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Напишите продавцу претензию и вручите ее но продавец то прав.

04.12.2019, 15:03

Спросить юриста

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист из города Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9930 отзывов

Павел, добрый день.

Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права?

Для того, чтобы помочь Вам нужны важные подробности. Где вы купили товар? В торговом зале или заказали по интернету?

04.12.2019, 15:03

Спросить юриста

Уткин Юрий Николаевич

Юрист из города Тюмень, стаж 43 года

4.4 2120 отзывов

Обратитесь в Роспотребнадзор для проведения экспертизы для выяснения вопроса - представляет ли товар угрозу здоровью? В случае отрицательного заключения, товар не может быть возвращён.

04.12.2019, 18:53

Спросить юриста

Похожие темы:
Как вернуть деньги
Договор возврата
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с дорогим матрасом известного бренда - отказ возврата и наличие стойкого химического запаха

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы