Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 04.12.2019, 18:38

Снимают по 50 и 100 рублей с карточки TELE2 AUTO ROSTOV-NA-DO RUS что это и как быть?

Вопрос №16639694 из г. Воронеж
опубликован 04.12.2019, 18:38
Снимают по 50 и 100 рублей с карточки TELE2 ABTO ROSTOV-NA-DO RUS что это и как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Похоже, с вашей карты происходят несанкционированные списания от имени TELE2 ABTO ROSTOV-NA-DO RUS. Это может быть результатом мошенничества или ошибочных списаний. Для выяснения и решения проблемы выполните следующие шаги:

1. Проверьте историю операций – убедитесь, что вы не оформляли подписку или услуги Tele2 на сумму 50 или 100 рублей.

2. Свяжитесь с банком – немедленно сообщите о несанкционированных списаниях. Банк заблокирует карту, выпустит новую и инициирует процедуру возврата средств (chargeback) при условии, что транзакции не были авторизованы вами.

3. Обратитесь в Tele2 – позвоните в службу поддержки оператора по номеру 611 или 8-800-555-05-11, уточните, не являются ли эти списания платой за услуги (например, подписки на контент). Если да – отключите их.

4. Напишите заявление в полицию – если списания явно мошеннические, обратитесь в отдел по борьбе с киберпреступлениями.

5. Установите лимиты – настройте в мобильном банке лимит на операции в интернете или отключите возможность оплаты без CVV.

Резюме: С высокой вероятностью вы стали жертвой мошенничества. Как можно скорее заблокируйте карту, свяжитесь с банком и Tele2. Средства обычно возвращаются при своевременном обращении. В будущем не вводите данные карты на подозрительных сайтах и используйте виртуальные карты для онлайн-платежей.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

18.05.2026, 15:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Уточняйте у тех, кто снимает, юристы не могут это знать.

04.12.2019, 18:43

Поменяйте карту. Либо зайдите на этот сайт, свяжитесь со службой поддержки отпишитесь от их услуг. Скорее всего вы когда то ранее прошли регистрацию на этом сервисе и вводили данные своей карты, при регистрации поставили галочку и дали согласие на предоставления их услуг (по другому они списываться никак не могут).

04.12.2019, 18:46

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских