Некачественный телевизор - как вернуть деньги при отсутствии звука?
Вопрос №16641766
из г. Екатеринбург
опубликован 05.12.2019, 08:33
опубликован 05.12.2019, 08:33
Здравствуй, я купила телевизор, на 10 день привезла его обратно так как выявила недостаток отсутствия звука. Пришла в магазин на что мне сказали что товары вид нарушен и забрали его на ремонт. Сделали замену ПО но изменений не произошло. Написали притензию опять забрали телевизор уже на 41 день и якобы отремонтировали но опять же дефект не устранен. Как в этом случаи я могу забрать деньги за некачественный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
05.12.2019, 08:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Несколько неудачных ремонтов телевизора на гарантии - требуется замена товара?
Проблемы с ноутбуком - гарантийный ремонт не решает проблемы
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с телевизором (моноблоком) после ремонта - как составить претензию на замену товара или возврат денег?
Проблемы с телефоном после ремонта - как решить ситуацию?
Проблемы с плазменным телевизором - как добиться замены вместо ремонта?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут