Проблема с заказанным товаром - получили неправильный товар через интернет-магазин, продавца не удается дозвониться - возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №16648048 из г. Уфа
опубликован 06.12.2019, 13:57

Заказали товар через интернет магазин, товар выкупили (наложенным платежем) т.к на почте не дают проверить товар мы товар открыли дома, а там не тот товар (одна ручка и бумаги) то продавца не могу дозвониться. Можно как то деньги вернуть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Домрачев Сергей Владимирович

Юрист Киров, стаж 18 лет

4.8 803 отзывa

Здравствуйте.

Если доказательств вскрытия упаковки и отсутствия требуемого товара нет, то отстоять свою позицию будет очень сложно.

06.12.2019, 14:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Татьяна

Пользователь

4.1 309 отзывов

Нет.. Получили расписались. Надо всегда открывать посылку. Вам никто не может запретить это сделать.

06.12.2019, 14:00

Спросить юриста

Кожемякин Николай Николаевич

Юрист из города Смоленск, стаж 15 лет

4.9 413 отзывов

Вам необходимо обратиться с заявление в полицию по месту жительства, о совершении в отношении Вас мошеннических действий. Данный вид дистанционных преступлений распространен в РФ. В случае установление лица совершившего в отношении Вас правонарушения, Вы сможете с него взыскать сумму причиненного Вам материального вреда.

Какова сумма причерченного Вам ущерба?

06.12.2019, 14:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказанным товаром - получили неправильный товар через интернет-магазин, продавца не удается дозвониться - возможно ли вернуть деньги?

Похожие вопросы