Проблема с оформлением страховки на телефон - страховая компания требует документ подтверждающий сумму покупки, но чек указывает неверную цену
Вопрос №16648217
из г. Сыктывкар
опубликован 06.12.2019, 14:28
опубликован 06.12.2019, 14:28
Купила телефон в кредит (сразу не вносила ни какую сумму вообще) Самсунг А 30 в Билайне по цене 15990, сразу оформила страховку, телефон сломался на гарантийном сроке. Ремонт оказался не гарантийным, отдала на независимую экспертизу и сразу написала заявление в страховую. Сейчас звонят из страховой компании и уточняют, почему в чеке указана сумма покупки за телефон 1195 руб. Я если честно сама в шоке! В чеке действительно указана такая сумма. Но помимо этого есть сумма выше 7 тысяч за какой-то биллинг. При покупке телефона была какая-то акция, нужно было донабрать всякой ерунды, чего мы и сделали. А сейчас рассматривая чек, обнаружилась вся эта непонятная история. Страховая просит с меня документ подтверждающий сумму телефона на день покупки, а магазин дать ничего не может, какая была акция подтвердить не могут. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно обратиться в магазин, они должны дать ответ - предоставить информацию.
06.12.2019, 14:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 884
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как использовать данные чека для запроса информации о звонках при покупке дефектного телефона?
Как сдать телефон в М Видео в Тамбове без товарного чека и гарантийной печати
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям
Некорректная работа телефона - что делать, если страховая компания и продавец отказываются возместить ущерб?
Требуется подтверждение покупки телефона в магазине Билайн через год - возможен ли отказ?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отсутствие чека и гарантийного талона вызывают отказ
Имеет ли сервисный центр право отказать в ремонте телефона без чека, но с гарантийным талоном?
Владелец сотового телефона оказался недовольным - страховая компания не вернула плату за экспертизу полностью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут