Владелец сотового телефона оказался недовольным - страховая компания не вернула плату за экспертизу полностью
Вопрос №7419479
из г. Йошкар-Ола
опубликован 17.07.2015, 21:19
опубликован 17.07.2015, 21:19
При покупке сотового телефона оформили защиту покупки через ВТБ 24. через месяц использования телефон сломался, дозвонились по горячей линии. Сказали какой пакет документов нужно им выслать, в том числе нужно было сделать платную экспертизу, сказали что деньги за нее вернут. В итоге вернули только сумму уплаченную за телефон при покупке, а по экспертизе ответили, что при выплате полной стоимости устройства, страховая компания не может выплатить более чем указанно в договоре. Кто прав в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Полагаю,что в данном случае, страховая компания права.
17.07.2015, 22:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Осложнения при возврате телефона - задержка экспертизы и отсутствие заменительного аппарата - какие права у покупателя?
Вопросы о замене и гарантии при экспертизе сотового телефона
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Через 2 недели после покупки сенсорного сотового телефона, выявился брак-не чувствительность экрана.
Затяжная экспертиза и отказ магазина вернуть деньги - как защитить свои права при покупке телефона
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Невозможно получить ответ от страховой компании по поводу поврежденного телефона - как обратиться к ним и решить проблему
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон не возвращают после экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут