Владелец сотового телефона оказался недовольным - страховая компания не вернула плату за экспертизу полностью
Вопрос №7419479
из г. Йошкар-Ола
опубликован 17.07.2015, 21:19
опубликован 17.07.2015, 21:19
При покупке сотового телефона оформили защиту покупки через ВТБ 24. через месяц использования телефон сломался, дозвонились по горячей линии. Сказали какой пакет документов нужно им выслать, в том числе нужно было сделать платную экспертизу, сказали что деньги за нее вернут. В итоге вернули только сумму уплаченную за телефон при покупке, а по экспертизе ответили, что при выплате полной стоимости устройства, страховая компания не может выплатить более чем указанно в договоре. Кто прав в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Полагаю,что в данном случае, страховая компания права.
17.07.2015, 22:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Осложнения при возврате телефона - задержка экспертизы и отсутствие заменительного аппарата - какие права у покупателя?
Вопросы о замене и гарантии при экспертизе сотового телефона
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Через 2 недели после покупки сенсорного сотового телефона, выявился брак-не чувствительность экрана.
Затяжная экспертиза и отказ магазина вернуть деньги - как защитить свои права при покупке телефона
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Невозможно получить ответ от страховой компании по поводу поврежденного телефона - как обратиться к ним и решить проблему
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон не возвращают после экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут