Проблема с динамиком - Как вернуть телефон и получить компенсацию?
опубликован 08.12.2019, 12:27
Что делать, если телефон проработал 2 месяца и отказал динамик. Был сдан на экспертизу, после ремонта никакой бумаги не было чтобы узнать что было с телефоном, через месяц телефон вернули, в салоне проверили вроде работал. Домой принесла телефон решила позвонить и опять отказал динамик. Могу ли я вернуть телефон в салон и потребовать вернуть мне деньги?
Здравствуйте.
А какие то документы Вам выдали? Есть сведения о сдаче на экспертизу или о ремонте (о приемке товара по Вашему обращению)?
Потому что при обнаружении недостатка повторно Вы уже можете требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Можете требовать возврата денежных средств, так как поломка повторилась.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Купленный телефон постоянно ломается - как вернуть деньги за экспертизу?
Проблемы с качеством звука у купленного мной сотового телефона - отказали в замене и недостоверные результаты экспертизы
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Как вернуть деньги за неисправный смартфон после проваленного гарантийного ремонта?
Возможность возврата телефона с дефектами в салон и требование компенсации разницы в цене при проведении экспертизы
Проблемы с телефоном после покупки в салоне - возможность возврата денег до проведения экспертизы
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут