В магазине Магнит нет контрольных весов. Весы должны быть или нет.

Question

Степанов Альберт Евгеньевич · Accepted Answer

В зале должны присутствовать контрольные весы. Вы жалобу в Роспотребнадзор напишите на их сайте.
С уважением.

Алекс И.И. · Answer

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, продавец обязан обеспечить покупателю возможность проверить правильность веса приобретаемого товара. Для этого в торговом зале должны быть установлены контрольные весы в доступном для покупателей месте. Отсутствие контрольных весов является нарушением прав потребителей. Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендуем:

1. Обратиться к администрации магазина с требованием установить весы.
2. В случае отказа написать жалобу в Роспотребнадзор (через сайт или лично).
3. Зафиксировать факт отсутствия весов (фото, видео, показания свидетелей).

**Резюме:** Контрольные весы должны быть в каждом продуктовом магазине. Их отсутствие — нарушение, за которое продавца могут привлечь к ответственности.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Демидова Олеся Александровна · Answer

Согласно п.7. правил продажи отдельных видов товаров "Продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование.". 
Таким образом, контрольные весы должны находиться в доступном месте в торговом зале.

В магазине Магнит нет контрольных весов. Весы должны быть или нет.

Похожие вопросы

Контрольные весны в магазине Магнит должны быть.

Возможно ли проверить обвес товаров, приобретенных в одном магазине, с помощью контрольных весов в другом?

Проблемы с товаром и обслуживанием - как решить вопросы с некачественными продуктами и недобросовестными продавцами в магазине

Невозможно контролировать весы в магазинах Магнит - как написать жалобу в Роспотребнадзор

Отказ кассира в показе веса товара и его проверка - правомерность требований и статья ЗПП

Должны ли в магазине находиться контрольные весы?

Необходимость контрольных весов для продовольственных отделов в магазине

При наличии весов самообслуживания в торговом зале супермаркета нужны контрольные весы?

Основные вопросы о покупке расфасованного товара - указание веса и стоимости, проверка соответствия веса фактическому

Должны ли быть в столовой контрольные весы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59