Телефон на гарантии сломался 2 й.продавец утверждает что это я его сломал не ремонтирует, не возвращает деньги и не меняет.
Вопрос №16668334
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.12.2019, 15:41
опубликован 11.12.2019, 15:41
Телефон на гарантии сломался 2 й.продавец утверждает что это я его сломал не ремонтирует, не возвращает деньги и не меняет.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, если у вас есть письменный отказ продавца, тогда необходимо обратиться в суд, если письменного отказа нет, тогда пишите письменную претензию и если через 10 дней получите отказ или
ответ продавец вам не даст, тогда в суд.
11.12.2019, 15:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
11.12.2019, 15:44
Сергей, настаивайте на проведении экспертизы телефона. По результатам обращайтесь к продавцу с претензией.
11.12.2019, 15:52
Здравствуйте, Сергей!
Обратитесь к продавцу с письменной претензий и потребуйте проведения гарантийного ремонта.
11.12.2019, 17:18
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - купленный телефон сломался, но требуют оплаты за ремонт
Как пострадать от санкций - история с неисправным телевизором на гарантии
Как поступить, если продавец не предоставляет замену и не ремонтирует сломанный телефон на гарантии?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Мне Билайн не возвращает деньги за телефон который сломался по гарантии.
Длительный ремонт телефона марки Fly в Евросети - что делать?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Что делать, если после замены телефона на другую модель отказываются ремонтировать из-за неправильно оформленной
Отказ от гарантии - магазин Связной обвинил владельца телефона в недобросовестных действиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут