Плюс, меня есть "заключения по осмотру" двух вело цетров, где сказано, что дефект является заводским.
опубликован 21.06.2004, 08:11
Помогите разобраться со следующей ситауцией - в гарантийный срок на велосипеде обгаружил дефект (спустя 2 недели после покупки). 7 июня отдал в магазин, когда позвонил в магазин (10-го) - мне сказали, что раму отправили в Москву на экспертизу поставщику (без моего ведома, директор магазина 7-го числа сказала мне, что если в магазине не разберуться, то отправят лишь только фотографии дефекта).
Сейчас уже 21 июня, никаклго просвета не видно... Могу я потребовать замены мне велосипеда не дожидаясь того, когда они со своим поставщиком разберуться и, учитывая то, что все сроки вышли? Плюс, меня есть "заключения по осмотру" двух вело цетров, где сказано, что дефект является заводским.
Макс!
Конечно. Предъявите письменную претензию продавцу с Вашими требованиями и установите срок в 10 дней для решения вопроса.
По истечение установленного срока при отказе продавца обращайтесь в суд с иском к продавцу.
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Гарантийный ремонт велосипеда - как вернуть деньги или предъявить претензии
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
В магазине с обменом отказали мотивируя тем, что дефект получен при использовании...
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Как расторгнуть договор купли-продажи горного велосипеда из-за повторяющихся дефектов и получить компенсацию
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Помогите пожалуйста, проконсультируйте в вопросе покупки некачественного товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут