Проблемы с заказом постельного белья из сатина - неправильный вес посылки и угрозы взыскания стоимости через суд
Вопрос №16681217
из г. Кемерово
опубликован 14.12.2019, 20:13
опубликован 14.12.2019, 20:13
Заказали 4 комплекта постельного белья из сатина наложенным платежом по телефону. Посылка пришла, вес посылки оказался 1 кг 140 гр Оператор взвешал для контроля комплект белья, который продается на почте, вес одного 1 кг 950 гр. Менеджер позвонил, когда мы попросили сообщить, что они выслали, то стали поступать звонки от автомата и смс сообщения. Теперь идут угрозы взыскать через суд в Москве стоимость заказа, почтовые и судебные расходы. Мы живем в Кузбассе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Через суд, отправитель, не может взыскать с вас стоимость заказа. Вы вправе отказаться от товара до момента его получения.
Если вы не хотите забирать свой заказ, просто оплатите расходы отправителя по доставке, тогда отправитель не сможет обратиться в суд за принудительным взысканием расходов.
14.12.2019, 20:26
Оценка автора вопроса:
Содержимое посылки не соответствует заказу.т.к.вес посылки в разы меньше заказанного товара.Информации о содержимом посылки не предоставляют.Ответ не объективный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Проблема с заказом - неверный вес посылки и сомнительная акция
Проблемы с отказом от посылки наложенным платежом - как избежать дополнительных расходов на почте
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут