Как приостановить на почте перевод или выплату наложенного платежа продавцу, из-за того, что в посылке не оказалось товара?
Вопрос №16681396
из г. Чебоксары
опубликован 15.12.2019, 11:14
опубликован 15.12.2019, 11:14
Как приостановить на почте перевод или выплату наложенного платежа продавцу, из-за того, что в посылке не оказалось товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае, если в посылке с наложенным платежом отсутствует товар, необходимо действовать оперативно. Во-первых, не получайте посылку и не оплачивайте наложенный платеж. Если вы уже оплатили, но не получили товар, вы можете обратиться в Почту России с заявлением о приостановлении перевода. Однако на практике это возможно только до момента выдачи денег продавцу. Рекомендуется сразу написать претензию продавцу с требованием возврата денег. Если продавец не реагирует, обращайтесь в Роспотребнадзор или полицию (в случае мошенничества). Также вы можете расторгнуть договор купли-продажи в одностороннем порядке. Почтовое отделение может приостановить выплату по вашему заявлению, но решение принимается в индивидуальном порядке. Краткое резюме: не оплачивайте посылку без проверки содержимого; при обнаружении отсутствия товара – отказывайтесь от получения и требуйте возврата денег через продавца и/или почту. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
18.05.2026, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Здравствуйте.
Уже ни как.
Вам необходимо написать письменную претензию и направить отправителю.
Так же можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
15.12.2019, 14:38
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Ошибочно доставленная посылка - как приостановить выплату наложенного платежа?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Пропала посылка после оплаты - как вернуть стоимость товара или получить товар обратно?
Возврат товара в интернет-магазин - отправка без наложенного платежа и возврат денежных средств по закону
Правила возврата товаров в интернет-магазинах - как вернуть деньги при отправке наложенным платежом?
Как отказаться от покупки товара после оформления заказа и получения досудебной претензии
Проблема невыплаченного наложенного платежа - как взыскать деньги от клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут