Страховая компания требует выписной эпикриз и фото хирургического шва с подписью врача, но отказывается принять фото с печатью

Question

Страховая компания просит выписной эпикриз и фото хирургического шва с подписью воача и личной печатью. Врач отказывает ставить печать на фото.

Морозов Владимир Юрьевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Константин.
Требования СК, по меньшей мере - Слегка завышены и не правомерны. Печати врача на самом шве они не требуют? Извините. Представьте имеющиеся у Вас документы в СК и пусть дадут письменный отказ, если осмелятся.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: страховая компания требует предоставить выписной эпикриз и фото хирургического шва, заверенное подписью врача и личной печатью. Врач отказывается ставить печать на фотографии.

### Правовой анализ
1. **Требования страховой** могут быть законными, если это предусмотрено договором страхования. Однако фото с печатью не является стандартным медицинским документом. Обычно печать ставится на письменных документах (выписки, справки).
2. **Обязанности врача**: Врач обязан выдать пациенту медицинские документы, подтверждающие факт лечения (ст. 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»). Но законодательство не обязывает врача заверять фотографии печатью — это не предусмотрено нормативными актами.
3. **Отказ врача** может быть обоснован, если он считает, что заверение фото не входит в его обязанности. Однако пациент вправе потребовать письменное подтверждение факта операции (например, выписной эпикриз с печатью).

### Возможные действия
- **Запросить у страховой** разъяснения: допускают ли они альтернативные документы (например, заверенную копию выписного эпикриза и письменное подтверждение врача о выполнении операции).
- **Попробовать договориться с врачом**: предложить заменить фото на письменное заключение с описанием состояния шва, заверенное печатью.
- **Обратиться к главному врачу** или в департамент здравоохранения с жалобой на отказ в выдаче документов (если отказ неправомерен).
- **Проверить договор страхования** — если в нем четко указано требование фото с печатью, страховая может отказать в выплате. В этом случае стоит обратиться к юристу.

### Резюме
Врач не обязан ставить печать на фото, так как это не является обязательным медицинским документом. Рекомендуем уточнить у страховой возможность предоставления других подтверждающих документов или обратиться к руководству медучреждения. Если спор не разрешится, потребуется юридическая консультация.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Страховая компания требует выписной эпикриз и фото хирургического шва с подписью врача, но отказывается принять фото с печатью

Похожие вопросы

Необходимость гербовой печати на заключении врача при медицинском обследовании вне государственного медицинского учреждения

Отказ врачей стоматологии выдать выписной эпикриз о вживлении дентальных имплантатов - правомерно ли это?

Печати на справку в школу

Отсутствие печати врача при постановке диагноза - нужно ли это по закону?

Требование Верховного суда - заверить копию постановления гербовой печатью

Проблема с оформлением справки о доходах - печать отсутствует, директор отказывается ее ставить.

Проблема с получением подтверждающих документов из больницы - как разрешить ситуацию с отсутствующей датой и печатью?

Сотовый оператор отказывается заверить договор с печатью, поскольку вступает в силу закон о печати - что делать в такой ситуации?

Волнующий вопрос - Будет ли договор правомочным при подписании продавца и покупателя в разных цветах?

Возможно ли нотариусу заверить справку о совместном проживании с гербовой печатью и подтверждением соседей, паспортиста

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59