Мне ни могут перевести деньги пишет ошибка 911
опубликован 19.12.2019, 12:32
Ошибка 911 при переводе денег обычно связана с блокировкой операции банком по соображениям безопасности или техническими проблемами. Возможные причины: подозрение на мошенничество, неправильные реквизиты, превышение лимитов, технический сбой или несоответствие требованиям платежной системы.
Что делать?
1. Проверьте реквизиты: Убедитесь, что номер счета, БИК и другие данные получателя верны.
2. Свяжитесь с банком: Позвоните на горячую линию или посетите отделение. Уточните причину ошибки и запросите разблокировку.
3. Предоставьте документы: Банк может попросить подтверждение легальности перевода (договор, счет, объяснение).
4. Используйте другой способ: Попробуйте перевести через другой банк или платежную систему.
5. Подайте жалобу: Если банк не реагирует, обратитесь в Центральный банк РФ (Интернет-приемная) или Роспотребнадзор (как защиту прав потребителей).
Краткое резюме
Ошибка 911 — это не юридический термин, а внутренний код банка. Основная рекомендация — оперативно связаться с банком, уточнить причину и действовать по их инструкции. Если проблема не решается, подавайте официальную претензию в банк с требованием письменного ответа.
Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 58 минут
Здравствуйте, Галя!
Кто и куда не может перевести Вам деньги?
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибка в написании заглавной V в расчетном счете для перевода денег на карточку - что делать?
Ошибка в годе рождения возникла из-за ошибки риэлтора, занимавшегося приватизацией. Как исправить ошибку.
Дизайнер допустила ошибку в замере квартиры! Отдала готовый проект, ремонт идёт ошибка на ошибке.
В фамилии в снилс была ошибка. Сходил, ошибку убрали, но снилс все равно не подтверждается. Пишет что не мой.
Случайно перевела деньги на свой сберегательный счёт, а перевести назад не могу, выходит ошибка.
Как исправить ошибку в свидетельстве о разводе, если был допущен сбой в указании места бракосочетания в Украине?
Проблема с отправкой денег через МегаФон на консультацию юристу - сообщение об ошибке
Ошибочно начислено пособие на детей - что делать, если ошибка в одной цифре могла привести к неверному получателю?
Ограничение банка на перевод - отсутствие сопроводительного документа у победителя акции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут