Проблемы с замком и сломанным носком - возможен ли возврат зимних сапог в магазине?
опубликован 19.12.2019, 16:22
Приобрела зимние сапоги, на которых изначально заедал замок, консультант уверил, что он разносится. Спустя месяц носки он сломался. В магазине сказали, что их политика не подразумевает возврат или обмен товара, предложили только ремонт в течение месяца. Могу ли я все-таки сделать возврат товара?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Замки не входят в гарантийный ремонт, как правило это механическая поломка, не сходился замок, значит сапоги в икре малы, вот и разносили. Отдавайте их в ремонт.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Право на возврат или обмен женских зимних сапог, приобретенных в рассрочку и с оторвавшейся подошвой
Претензия на качество женских сапог - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Проблемы с коляской 2 в 1 - возможен ли обмен на новую после нескольких поломок?
Возврат зимних сапог из-за дефекта - стоит ли обращаться в магазин и как правильно поступить?
Проблемы с зимними сапогами - магазин предлагает ремонт, но я ищу другое решение
Могу ли я требовать возврата денег или замены товара, ведь сезон носки зимней обуви еще не истек?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Могу ли я обменять или вернуть деньги за зимние сапоги с вышеркашенным мехом после истечения гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут