Возникли проблемы с ремонтом смартфона Sony XPERIA Z C6603 - Куда обратиться и как действовать?
Вопрос №16702876
из г. Омск
опубликован 20.12.2019, 07:37
опубликован 20.12.2019, 07:37
Смартфон Sony XPERIA Z C6603 отдал в ремонт. (не по гарантии).
В итоге в мастерской телефон совсем перестал работать. Хотел написать претензию, но мне никто не говорит данные организации и директора.
Скажите пожалуйста как мне действовать в такой ситуации и куда обращаться?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В мастерской информация располагаться должна на стендах, как и свид-во о регистрации. Вам достаточно получить ИНН или ОГРН. При приеме у Вас телефона какие-нибудь документы Вам выдавали? (там тоже может числиться необходимая информация)
20.12.2019, 07:41
Оценка автора вопроса:
спасибо!!!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Информации нет нигде в мастерской. Дали обычную квитанцию с подписью.
20.12.2019, 07:58
В таком случае претензию необходимо направить на адрес мастерской.
20.12.2019, 08:00
Сразу в суд я могу обращаться? Без предварительной претензии.
20.12.2019, 08:03
Не можете, в такой ситуации есть определенный порядок действий, читайте что пишу в личные сообщения.
20.12.2019, 08:04
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
4
171
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный телефон - как поступить?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с телефоном - Как отказаться от ремонта и вернуть его в магазин на гарантийное обслуживание?
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Проблемы с ремонтом - после двух недель телефон снова сломался, квитанцию потеряла, а телефон все еще в мастерской. Как поступить?
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Возможно ли возвратить деньги за Sony Xperia l после гарантийного ремонта?
Проблемы с телефоном после месяца использования - как написать претензию в Евросеть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут