Что делать, если ДУК отказывается опломбировать счетчики отопления?

Отказ управляющей компании или ресурсоснабжающей организации в перерасчете платы за отопление на том основании, что отсутствуют показания прибора учета на 01.01.2019, скорее всего, неправомерен. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов), расчет платы за коммунальные услуги должен производиться на основании показаний индивидуальных приборов учета, если они исправны, не истек межповерочный интервал и прибор опломбирован.

В вашем случае счетчик тепла был опломбирован в 2017 году — это свидетельствует о его исправности и допуске к эксплуатации. Отсутствие показаний на конкретную дату (01.01.2019) не может служить основанием для полного отказа в перерасчете, если у вас есть показания за другие периоды или если вы предоставили их позднее. Более того, если вы своевременно не передавали показания, организация обязана рассчитывать плату по среднемесячным показаниям за последние полгода, а затем произвести корректировку после получения фактических показаний.

Рекомендуемые действия:

1. Обратитесь с письменной претензией в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с требованием произвести перерасчет на основании фактических показаний счетчика (если они у вас есть) или на основании иных допустимых данных. Ссылайтесь на п. 59, 60, 61 Правил №354.

2. Если отказано, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона, а также в Роспотребнадзор.

3. В случае бездействия обратитесь в суд с иском о понуждении к перерасчету и компенсации морального вреда.

Краткое резюме: отказ в перерасчете из-за отсутствия показаний на определенную дату незаконен, если прибор учета исправен и опломбирован. Вам следует добиваться перерасчета через претензию, жалобу или суд.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.