Могу ли я обменять на новый без сервисного центра или мне придется отдавать в ремонт.
Вопрос №1670923
из г. Барнаул
опубликован 16.04.2012, 07:13
опубликован 16.04.2012, 07:13
Месяц назад купила телефон, он сломался, зависает и все. могу ли я обменять на новый без сервисного центра или мне придется отдавать в ремонт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, обменять вы вправе, если будет установлен существенный недостаток в товаре, для этого нужно написать претензию продавцу об обмене и проведении экспертизы, если экспертиза подтвердит существенный недостаток, продавец обязан будет обменять товар.
16.04.2012, 07:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат или обмен на аналогичный товар в случае повторного поломки телефона после ремонта
Неисправный телефон из магазина - можно ли вернуть деньги или обменять на другую модель?
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за сломанный телефон, или требуется гарантийный ремонт?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Могу ли я потребовать в магазине, где покупала, мне обменять этот неисправный телефон на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут