Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 23.12.2019, 10:32

Некачественная сборка мебели - требование полной оплаты при исправлении повреждений

Вопрос №16712468 из г. Москва
опубликован 23.12.2019, 10:32
Мне некачественно собрали Мебель, оплатили только 75% от стоимости, оставшуюся часть должны были оплатить после сборки, но так как сборка была проведена с нарушениями, 25% от оставшейся суммы мы не заплатили пока не устранят неисправность, но исполнитель требует от нас 100% оплату (при сборке мебели, мастер испортил натяжной потолок)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация: вы заключили договор на сборку мебели, оплатили 75% стоимости, оставшиеся 25% должны быть уплачены после приемки работ. Сборка произведена некачественно (поврежден натяжной потолок). Исполнитель требует полную оплату.

Правовое обоснование:

1. Согласно ст. 721 ГК РФ, качество выполненной работы должно соответствовать условиям договора. При обнаружении недостатков вы вправе требовать их безвозмездного устранения (ст. 723 ГК РФ).

2. По Закону «О защите прав потребителей» (ст. 29) вы можете требовать уменьшения цены, устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление.

3. Повреждение потолка — это ущерб имуществу, который подлежит возмещению исполнителем (ст. 15 ГК РФ).

Рекомендации:

1. Не оплачивайте оставшуюся сумму до полного устранения недостатков. Удержание оплаты является законным способом обеспечения выполнения обязательств (ст. 359 ГК РФ).

2. Направьте исполнителю письменную претензию с требованием:

- безвозмездно устранить недостатки сборки;

- возместить ущерб за испорченный потолок (с приложением сметы на ремонт);

- уведомить о приостановлении оплаты до устранения.

3. Если исполнитель отказывается, вы вправе:

- расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных 75% (ст. 28 Закона);

- обратиться в суд с иском о понуждении к устранению недостатков и возмещении ущерба.

Краткое резюме: вы правы, удерживая 25% до устранения недостатков. Исполнитель не может требовать полную оплату при наличии дефектов. Рекомендуется зафиксировать повреждения (фото, видео), составить акт о недостатках и действовать через претензию.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

18.05.2026, 13:00
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Вы можете обратиться к ним с претензией и требовать устранения недостатков, а также возмещения стоимости испорченного имущества, моральную компенсацию. Чтоб получить положительный результат необходимо аргументировать свою позицию статьями ГК РФ, Законом о защите прав потребителей.

23.12.2019, 10:35

Вам необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на компенсацию причиненного ущерба, расчет его сделали?

23.12.2019, 10:35

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 144 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 334 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 152 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 292 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 382 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 833 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 504 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских