Как вернуть деньги за поддельные наушники - история покупки и поиски помощи

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Если обещала, что они оригинальные, то есть признаки мошенничества (ст.159 УК РФ). Можно подать заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, чтобы возбудили дело и вернуть деньги в рамках гражданского иска. В полицию сначала. Взыскание средств в судебном порядке. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ можно расторгнуть договор

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Пишите претензию о возврате денег и расторжении договор а купли-продажи, ст.450-452 ГК РФ. Если она Вас ввела в заблуждение. Потом подайте исковое заявленеи в суд. ст.131, 132 ГПК РФ.Можете обратиться в полицию, пусть проведут проверку. Если даже откажут в возбуждении уголовного дела у Вас будут документы для суда.

Здравствуйте, Алексей!

Отвечу проще. Без портянок из законов.

Можете. Есть два варианта.

Первый: в полицию, т.к. она могла намеренно обмануть, что может быть мошенничеством (ст. 159 УК РФ)

Второй: в суд, с иском о возврате денег (ст. 450 ГК РФ) и о расторжении договора.

Начинайте с первого. Может испугается и на этом все закончится.

Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи на основании ст. 475 ГК РФ. Требования к исковому заявлению установлены ст. 131 ГПК РФ.

Если договор купли-продажи составлялся в письменном виде, и там надлежащим образом был оговорён предмет договора - именно оригинальные наушники конкретного производителя, то предъявить требование о расторжении договора Вы можете, ссылаясь на ст. 475 ГК РФ.

В отсутствие письменного договора, крайне сложно будет доказать даже сам факт совершения сделки, не то что её условий.

Вы спрашиваете: могу ли обратиться за помощью и куда

Роспотребнадзор такими ситуациями не занимается Что касается обращения в полицию ст 141 УПК РФ то в данной ситуации однозначно будет отказ в возбуждении уголовного дела Вам остается только в суд по месту жительства девушки ст 28 ГПК РФ предъявлять иск о расторжении договора купли-продажи наушников стст 450-452 ГК РФ Но в суде вы согласно ст 56 ГПК РФ должны будете доказать, что вы договаривались с девушкой о продаже наушников именно такого оригинального изготовления Если нет письменного договора, в котором было бы указано требование к качеству наушников и их оригинальности, то вам трудно будет доказать, что изначально у вас была договоренность о продаже именно оригинальных наушников.

Это я вам отвечаю о возможных подводных камнях в возникшей ситуации Если девушка наймет грамотного юриста, то у нее будет шанс отбиться от ваших претензий.

Алексей, здравствуйте!

В данном случае нужно смотреть условия договора.

Учитывая требования ст. 432, 434, 454, 475-477 ГК РФ, Продавец обязан был уведомить Вас о свойствах товара. В этом случае, если договор не заключался в классическом письменном виде, то нужно смотреть электронную переписку, которая подтвердит именно, то что Продавец не уведомил о продаже не оригинальных наушников.

Если все указанное подтверждается, то безусловно, нужно соблюсти следующий порядок действий:

1. Направить грамотную претензию

2. Обратиться в суд с исковым заявлением (ст. 3 ГПК РФ)

3. Выяснить, занимается ли Продавец предпринимательской деятельностью, если он даже не зарегистрирован в качестве ИП, но размещает объявления о продаже товара или оказании услуг, то можно попытаться доказать, что он осуществляет предпринимательскую деятельность, а значит будет применяться закон о защите прав потребителей. В этом случае это даст преимущество, ведь бремя доказывания будет возложен на Продавца, что он уведомил Вас о том, что товар надлежащего качества и оригинальный.

3.1. Все эти действия лучше осуществлять с юристом, чтобы принять грамотное решение. Кроме того, в сборе доказательств поможет и обращение с заявлением в полицию. Возможно Продавец в досудебном порядке вернет деньги, если же нет, то материалы можно будет приобщить в суд.

Все в Ваших руках.

С уважением,

юрист Дмитрий Квон.

Здравствуйте, Алексей, правильная выработка тактики возможно только исходя из того, каким образом девушка предлагала заключить сделку по продаже наушников, если в объявлении было написано, что оригинальные, то разумеется есть все основания расторгать по ст.450 ГК РФ, в связи с существенным отступлением от условий договора, поэтому - обеспечьте доказательства: сделайте скрин объявления девушки, где она указывает, что конкретно продает.

В полицию подать заявления можно и по факту мошенничества, и по факту торговли уонтрафактными изделиями.

Удачи Вам.

Если не составлен договор-купли-продажи или не выдан товарный чек, то договор купли-продажи составлен в устной форме. Следовательно, возможность вернуть денежные средства напрямую зависит от того, сможете ли вы доказать, что по условиям устного договора вы приобретали именно оригинальные наушники, а не их подделку. Если по документам, прилагаемым к наушникам, а также исходя из информации, указанной на упаковке очевидно, что они выдаются за оригинал, то попробовать вернуть деньги можно. Вы можете обратиться в полицию с заявлением о привлечении продавца вышеуказанных наушников по ст. 159 УК РФ «Мошенничество». Перед этим, вы можете связать с ним по телефону и заявить, что если он не вернет денежные средства, то вы обратитесь с указанным заявлением в полицию.

Если в своем обьявлении указывала, что продает именно оригинальные наушники, то есть производство того, кто указан на логотипе и если цена соответствует именно цене оригинальных наушников, приблизительно, то имеет право взыскать в судебном порядке. Это,конечно, долго, но можете попробовать по другому, заявление в полицию, что данная мадамка торгует контрафактной продукцией. УК РФ (ст. 146 «Нарушение авторских и смежных прав», ст. 147 «Нарушение изобретательских и патентных прав», ст. 180 «Незаконное использование товарного знака»). Также ответственность предусмотрена КоАП РФ (ст. 7.12 «Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав», ст. [b]14.10 «Незаконное использование товарного знака»).[/b]

Наверняка сумма сделки была менее 10 т.р. Если более то обязательно письменная форма (ст.161 ГК). Исходя из смысла ст.162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы (когда больше 10 т.р.) лишает сторону в споре ссылаться на свидетелей, а если меньше 10 т.р. то выходит что можно.

Это я к тому как доказать что сделка была.

Вообще у Вас шансов на успех мало. Обидно конечно. Но Продавщица знала про возможности товара. И вряд ли пойдет на возврат.

Потеряете и время и деньги - судебные расходы, и утратите свое время на заработки.

Может сможете подстроить и записать переговоры с мошенницей, тогда хоть что-то будет.

Кстати насчет мошенничества. Заявить то можете, никто не запрещает. Будет ли толк. Но заявите.

Но деяние по ст.159 УК РФ не обозначивается. Вот если в полиции выяснится что она систематически промышляла, и есть еще потерпевшие - уже кое-что. Напишите в полицию, пусть на всякий случай проверят.

А в суд идти вам решать.

А господа от синдиката юриспруденции - членов одного кружка (0) могут ставить свои бесполезные дизлайки.