Проблема с фальшивой купюрой в мебельном магазине - отказ в доставке товара и требование аннулирования заказа
опубликован 26.12.2019, 22:18
Здравствуйте!
Если у Вас имеется документ об оплате, то в случае нарушения сроков доставки товара продавец понесет ответственность в соответствии с законом о защите прав потребителя.
В данном случае продавец не прав и скорее всего вводит Вас в заблуждение.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Пишите жалобу в прокуратуру
вам на урки выдали чек о покупке,
при приеме ден. средств они должны были сразу проверить на подлинность. Если они приняли их значит все было хорошо
+нет гарантий что эта купюра (которая оказалась фальшивой) именно ваша, они могли ее подменить или получить от другого клиента
поэтому не отменяйте заказ и жалуйтесь на них в прокуратуру.
Доказать что это именно Ваша купюра, он не смогут.
Ведь они теряют 5000 руб. т.к. это фальшивка. Даже если найдут мошенника (а никто не найдет), то не вернут.
А вот Вы можете доказать что произвели расчет в полной сумме. У вас должно быть: договор, чек и т.д.
Сомниваюсь я.
Почему же не менты вышли на связь.
Или они хотят аннулировать заказ и вручить вам фальшивку.
Не доброе они задумали.
Думаю вам надо выработать себе позицию: 5000 руб. у вас не было, расплатились тысячами. Пишите претензию на доставку мебели. Сообщите в полицию. Если они не сообщили, то это твердо значит что они врут. А полиция без промедления возьмется за фальшивку. И с вами уже давно работали бы.
Откажут в доставке, придется судиться.
Не доставят= взыскивайте стоимость товара и пени и штраф по по ст 13 п 6 закона и моральный вред через суд
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.
Приветствую вас Наталья. Надо им к ним сдать письменное заявление о том, что они должны были проверить сразу и не выдавать чек.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Возможен ли состав преступления, если покупатель получил фальшивую купюру без предварительного знания о ее подлинности?
Проблема с фальшивой купюрой в выручке - что делать в таком случае?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Что делать, если поставщик обвиняет в использовании фальшивых купюр при оплате в наличными?
Как добиться справедливости, если попались фальшивые купюры при размене в магазине?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут