В договоре с водоканалом нет услуги полив огорода правомерно ли взяли за полив?

Ситуация: В договоре с водоканалом услуга "полив огорода" не предусмотрена, но вам выставляют счёт за полив, причём площадь полива указана произвольно. Вопрос: правомерно ли это?

Анализ

1. Отсутствие услуги в договоре: Если в договоре водоснабжения (или едином договоре холодного водоснабжения и водоотведения) не предусмотрена услуга полива огорода, то водоканал не вправе в одностороннем порядке взимать за неё плату. Согласно ст. 421 ГК РФ, условия договора определяются по соглашению сторон. Изменение договора возможно только по соглашению сторон или в судебном порядке (ст. 450 ГК РФ). Одностороннее начисление платы за не предусмотренную договором услугу является незаконным.

2. Способы начисления платы за полив: В некоторых случаях плата за полив может устанавливаться нормативными актами (например, постановлениями местных органов власти). Но даже в этом случае начисление должно производиться на основании утверждённых нормативов и фактической площади полива. Если площадь указана "от балды" (произвольно), это нарушает порядок расчёта.

3. Доказательства и действия:

- Проверьте договор: найдите раздел об объёмах потребления и перечень услуг. Отсутствие упоминания полива — сильный аргумент.

- Запросите в водоканале письменное обоснование начислений: на основании каких документов определена площадь полива и применённый тариф.

- Если площадь не соответствует действительности (например, у вас нет огорода или он меньше), можно требовать перерасчёта.

- Направьте претензию в водоканал с требованием исключить незаконные начисления и произвести перерасчёт. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.

- При отказе обращайтесь в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор, если речь о защите прав потребителей.

Краткое резюме

Начисление за полив огорода при отсутствии такой услуги в договоре и при произвольном указании площади является неправомерным. Вы вправе требовать исключения этих начислений и перерасчёта. Рекомендуется начать с письменной претензии в водоканал.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.