Владелец нового автомобиля сталкивается с требованием оплаты дополнительных услуг - антикорозийной обработки и шиномонтажа – что с этим делать?

Question

Приобрёл новый автомобиль в салоне составлен договор купли-продажи оплата произведена, договор подписан обеими сторонами, автомобиль у клиента, приехав на следующий день за электронным птс не отданным в день покупки потому что нет ещё в базе, с меня требуют оплату антикорозийной обработки и шиномонтажа, имеют ли право?

Большаков Валерий Иванович · Accepted Answer

Читайте договор и дополнительные услуги вы натрия то да должны были заключать что то в каппы базе вас нет? и кто такой клиент?

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы приобрели автомобиль, подписали договор купли-продажи, оплатили полную стоимость и получили автомобиль. На следующий день автосалон требует оплатить антикоррозийную обработку и шиномонтаж, ссылаясь на то, что электронный ПТС ещё не готов. **Юридический анализ:** 1. **Договор купли-продажи** уже заключён и исполнен сторонами в части передачи товара и оплаты. Дополнительные услуги (антикоррозийная обработка, шиномонтаж) не были согласованы в договоре, а значит, вы не обязаны их оплачивать. Требование салона является односторонним изменением условий договора, что недопустимо (ст. 450 ГК РФ). 2. **Электронный ПТС** (эПТС) – это документ, удостоверяющий право собственности. Его отсутствие на момент покупки не является основанием для навязывания дополнительных платных услуг. Задержка оформления эПТС – проблема салона, которую он должен решить без дополнительных требований к покупателю. 3. **Права потребителя**: согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы не обязаны оплачивать услуги, которые не заказывали и не согласовывали. Навязывание дополнительных услуг запрещено (ст. 16 Закона). 4. **Что делать**: - Откажитесь от оплаты, ссылаясь на отсутствие соглашения. - Потребуйте выдать эПТС в разумный срок. Если салон отказывается – направьте письменную претензию с требованием передать документы и возместить убытки (если они возникли). - Если салон настаивает, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. **Резюме:** автосалон не имеет права требовать оплату антикоррозийной обработки и шиномонтажа, так как эти услуги не были оговорены в договоре. Вы можете не оплачивать их и требовать передачи эПТС без дополнительных условий. Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

Владелец нового автомобиля сталкивается с требованием оплаты дополнительных услуг - антикорозийной обработки и шиномонтажа – что с этим делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Задержка получения ПТС после полной оплаты транспортного средства - как поступить?

Как подтвердить отсутствие дохода при сдаче автомобиля в трейд-ин и составить соответствующую декларацию?

Какова судьба договора купли-продажи лодки при смерти владельца - наследник или новый хозяин?

Возникшие проблемы при купле-продаже - кто несет ответственность и рекомендации по дальнейшим действиям

Можно ли зарегистрировать автомобиль на основании копии ПТС, договора купли-продажи и чеков оплаты?

Фактическая оплата недвижимости - что является основанием - расписки или договор и регистрация?

Проблемы с регистрацией автомобиля после заключения договора купли-продажи - советы для приобретателя

Отсутствие ПТС после покупки автомобиля в автосалоне - что делать, советы нужны.

Влияет ли подписанный договор на оплату услуг без предоставления квитанции или чека?

Pokupatel demands termination of purchase agreement or compensation in price reduction due to dispute over shared entrance

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59