Банк получателя отклонил операцию перевода error #607-11

Вопрос №16735127 из г. Чита
опубликован 30.12.2019, 15:55

БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ ОТКЛОНИЛ ОПЕРАЦИЮ ПЕРЕВОДА error #607-11 Дата операции. Сумма 187 900 RUB Статус. ТРЕБУЕТСЯ СОПРОВОДИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ № Транзакции. Отправитель перевода 449317/19 АО "РУСЛОТО+" р/с 4836900056782114 30 декабря 2019 г. Оплатили половину хотела вазрать сделать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 4538 отзывов

Ваш перевод на сумму 187 900 RUB был отклонен банком получателя с ошибкой #607-11 и статусом «Требуется сопроводительная документация». Это означает, что банк получателя запросил дополнительные документы для обработки перевода (например, договор, инвойс или подтверждение цели платежа).

Что делать:

1. Свяжитесь с банком отправителя (АО «РУСЛОТО+» или ваш банк, если вы переводили через него). Уточните причину отклонения и список требуемых документов.

2. Предоставьте запрошенные документы — обычно это договор купли-продажи, счет, акт выполненных работ или письмо с пояснением цели перевода.

3. Если документы невозможно предоставить, попросите банк инициировать возврат денег. Средства обычно возвращаются на счет отправителя в течение 1-5 рабочих дней.

4. Если перевод был за покупку, свяжитесь с продавцом — возможно, потребуется уточнить данные или заново оформить платеж.

Краткое резюме: Отклонение перевода требует предоставления банку сопроводительных документов. Если документы не могут быть поданы, запросите возврат средств через свой банк.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

18.05.2026, 12:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 37 секунд