Негарантийная поломка молнии на сапогах - оправданы ли отказы магазина?
Вопрос №16735902
из г. Москва
опубликован 30.12.2019, 23:31
опубликован 30.12.2019, 23:31
Сломалась молния на сапоги, сегодня отнесла в магазин, но там говорят, что это не гарантийный случай, молния это фурнитура и возврат делать не хотят, правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не правы. Подавайте претензию на основании ст.18 Закон О защите прав потребителей. При отказе - иск суд.
30.12.2019, 23:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Женщина отказывается от замены расстёгивающейся молнии на детских дутиках, хотя это не подлежит гарантийному обмену
Что делать, если при покупке сапог в магазине через неделю сломалась молния и отказываются обменять товар?
Сломалась молния на сапоге гарантийный срок 30 дней не истек. Является это гарантийным случаем или нет.
Вопрос о гарантии на фурнитуру на одежду - сколько времени она должна длиться?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
О разрушении звеньев молнии на сапогах - отказ магазина вернуть деньги и гарантия на фурнитуру
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут