Что делать, если при покупке сапог в магазине через неделю сломалась молния и отказываются обменять товар?
Вопрос №2760091
из г. Хабаровск
опубликован 13.10.2013, 08:20
опубликован 13.10.2013, 08:20
Купила сапоги в магазине и ровно через неделю сломалась молния, при попытке обменять товар мне сказали что молния не гарантийный случай. .. как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Немедленно направьте почтой с ценным письмом претензию с просьбой поменять товар или вернуть деньги. Укажите в претензии о своих намерениях обратиться в суд в случае их игнорирования Ваших законных требований. Ждите ответа, а в последующем нужно действовать в зависимости от ситуации.
13.10.2013, 08:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Купили сапоги зимние в магазине неделю назад сломалась молния можем ли мы обменять сапоги по гарантии.
Имеется ли действительная гарантия на молнию при покупке сапогов?
Технические проблемы с зимней обувью - гарантийный срок и правила обращения в магазин
Проблема с зимними сапогами - сломалась молния, а продавцы отказываются решить проблему
Как поступить, если после одного дня ношения куртки разорвалась ткань при застёжке молнии?
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Отказ магазина обменять или вернуть деньги за сломанную куртку - законно ли это?
Отказ в обмене или возврате денег за разошедшиеся сапоги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут