Продавец отказывается обменять или вернуть деньги за ламинат без фазки по причине акции - правомерно ли это?
опубликован 31.12.2019, 17:32
Купили ламинат на всю квартиру 100 квадратов, в итоге после того как нам доставили его домой, позвонила продавец и сообщила, что 15 квадратов ламината другой партии и возможно могут чуть отличаться по цвету, мы посмотрели все было нормально, спустя месяц при укладке было обнаружено что эти 15 квадратов были без фазки, не такие как 85 квадратов, по телефону продавец отказался в обмене 15 квадратов, или возврате денег, ссылаясь на то что ламинаь был по акции? Правомерны ли их действия?
Не важно, что по акции. Обменять или вернуть деньги обязаны.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно писать продавцу претензию с вашими требованиями.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обязаны ли соседи соблюдать цвет при возмещении ущерба за залив квартиры?
Продавца ставил в известность по телефону, говорит, что мыли пол, вот и результат.
Возможно ли потребовать компенсацию за испорченный ламинат при устном договоре с рабочими?
Некачественный ламинат - можно ли вернуть деньги и за подложку?
Вопрос об обмене ламината без фаски - что делать в такой ситуации?
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Требование замены ламината из-за пары капель воды - как защитить свои права в соседских конфликтах?
Возможно ли вернуть ламинат в магазин при обнаружении дефектов замка и повреждений упаковки
Проблема с ламинатом - несоответствие замков и отсутствие возможности замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут