Можно сформулировать заголовок следующим образом - Как вернуть котел в магазин, если он не был установлен и имеется чек, если в процессе оформления согласования было принято решение установить другой котел?

Вопрос №16745857 из г. Нижний Новгород
опубликован 05.01.2020, 13:34

Ждала согласования проекта навесного газового котла, решила купить напольный, не требующий проекта. Установить не успела, товар даже не вынимался из коробок, получила разрешение на установку навесного котла, который у меня был куплен заранее. Хочу вернуть напольный котел в магазин. Куплен был 25.12. 2019, чек имеется. Имею ли я право на возврат?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12912 отзывов

По ст 25 Закона попробуйте но более вероятно вернуть применив ст 10 и 12 Закона.

05.01.2020, 13:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

К сожалению, нет.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы