Отделение почты отказало в выдаче денег из-за проблем с вводом паспортных данных при отправке почтового перевода

Вопрос №16754751 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.01.2020, 22:48
08.01.2020 года я пришел в почтовое отделение с извещением о получении почтового перевода, в отделении мне отказали в выдачи денег по причине того, что, якобы, программа не пропускает паспортные данные. В тот момент, когда я оформлял отправку посылку с наложенным платежом, оператор отделения долго не могла разобраться как оформить отправление по виду на жительство. Вероятно, для успешной отправки, она ввела неверные паспортные данные. Подскажите, что теперь делать? Деньги будут храниться до 4 февраля.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Попросите письменный ответ у сотрудника за отказ выдачи перевода и напишите заявление руководству почты с пояснениями.

08.01.2020, 23:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час

Обратитесь с жалобой в вышестоящую Почтовую службу.

08.01.2020, 22:52

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских