Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 09.01.2020, 20:14

Как вернуть деньги за не полученные ж/д билеты, если деньги уже переведены на счет компании?

Вопрос №16758865 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.01.2020, 20:14
Хотел приобрести ж/д билеты на сайте одной компании. Перевел денежные средства на указанный счет, билет на электронку не пришел, а денежные средства перечислены. Данные действия были произведены 3 января. Звонил в банк, сказали, что деньги вернуть нельзя. Как быть? 9 числа пришел в банк, сказали, что нужно было в этот же день писать заявление о возврате денежных средств, а сейчас уже ничего не получится.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите заявление-претензию владельцу сайта с просьбой вернуть оплату за билеты.

Если добровольно откажутся вернуть, придется принуждать их к этому внесудебно или обращением в суд.

09.01.2020, 20:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Тимур, требуйте возврата денежных средств с непосредственного получателя платежа.

09.01.2020, 20:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо.

Может через Банк попробовать вернуть денежные средства?

09.01.2020, 20:24

Банк отказал потому что денежки уже ушли на чей-то расчетный счет. Теперь нужно просить вернуть денежки у того, кто их безосновательно получил.

Проверьте компанию, через которую покупали билеты, на сайте ФНС. Легально ли она работает? Выписку из ЕГРЮЛ можно получить бесплатно за 3 минуты.

Если это оказались мошенники, напишите жалобу в полицию.

09.01.2020, 20:29

Елена Евгеньевна, можно еще вопрос?

Можете подсказать текст претензии?

Заранее благодарю.

09.01.2020, 21:28

Могу подсказать, только нужно больше обстоятельств сначала выяснить.

09.01.2020, 21:41

Здравствуйте, Тимур!

Специальной формы претензии нет, однако, Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и заказать подготовку текста претензии.

09.01.2020, 21:45

Возможный текст ниже.

Может все сложится, если они не мошенники.

В правом верхнем углу наименование компании, Фамилия И.О.Генерального директора, ИНН компании, её адрес с индексом.

Ниже там же указать - От Ваши ФИО полностью, адрес для корреспонденции с индексом

По центру Претензия

_____ оплатил на сайте название компании сумму в размере ______ за электронные билеты в количестве ___, указать куда, если помните тип вагона, что помните. Указал при оформлении билетов свои данные, в том числе электронный адрес ________.

Выкупленные билеты не поступили. Поездка или поездки сорвалась или сорвались. Выбрать одно из двух

Реквизиты моего счета:

указать

С учетом изложенного,

По центру, Прошу

Осуществить возврат мне денежных средств в размере ______, в течение 7 дней с даты доставки претензии по указанным в претензии реквизитам, в противном случае будут вынужден обратиться в суд для взыскания указанной суммы, неустойки за отказ от добровольного удовлетворения претензии и компенсации морального вреда.

Прилагается:

Документ, подтверждающий оплату.

Отправить нужно ценным письмом с описью вложения.

Текст описи: Требование о возврате денежных средств за электронные билеты, которые не были предоставлены.

Сохранить квитанцию, свой экз. описи и претензии для суда.

09.01.2020, 21:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 957 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 653 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 74 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 562 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 462 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 364 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских