Проблемы со страховым ремонтом телефона в компании Связной - 214 дней без ответа и возможность требовать неустойку.
Вопрос №16762091
из г. Ульяновск
опубликован 10.01.2020, 14:34
опубликован 10.01.2020, 14:34
Я отдал телефон по страховке в компанию связной, связной обещал отремонтировать его в течении 90 дней.
В конечном итоге, сегодня идет 214 день, на вопрос "где телефон? " никто не может дать ответа. Я бы хотел потребовать неустойку (в размере 1% от стоимости), возможно ли это?
И как воспользоваться возможностью компенсировать свои страдания?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, возможно. В судебном порядке Вы можете взыскать и неустойку, и моральный вред, руководствуясь нормами ФЗ "О защите прав потребителей".
Для начала направьте в адрес продавца претензию заказным письмом с уведомлением.
10.01.2020, 14:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.
10.01.2020, 14:46
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 399
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема дополнительной страховки - почему связной требует доплату за ремонт после 90 дней?
Незаконное оформление страховки телефона - как расторгнуть ее без аннулирования кредита?
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Задержали телефон на 120 дней - как получить возмещение и неустойку в 1%
Неустойка и обмен - как написать претензию по поводу просрочки сдачи телефона в Связном
Проблема со сроками ремонта телефона - страховая компания назвала новый срок, что делать?
Задержка диагностики телефона - могу ли я потребовать компенсацию от компании страхования?
Проблемы с дополнительной страховкой от «ВТБ» после произошедшего страхового случая
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут