Мой опыт заказа товара через интернет - обман или справедливый отказ от покупки?
Вопрос №16767733
из г. Биробиджан
опубликован 12.01.2020, 01:40
опубликован 12.01.2020, 01:40
Заказал товар по интернету. С оператором заключили устный договор о том что они обязуются отправить качественный товар а я обязуюсь выкупить его. После чего почитал в интернете отзывы о данной компании. Они обманывают людей присылая вместо товара камни, гайки и пакетики с песком. Отказался выкупать товар. Пугают судом и взысканием денег. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владислав, в соответствии с ч.4. ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
12.01.2020, 01:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Обман интернет-магазина - как защитить себя от низкокачественного товара и неправомерных угроз судом?
Возможность отказа от покупки при устном договоре и угрозы судебного разбирательства
После отзывов об отказе от заказа в интернет-магазине, возникли угрозы судебного преследования. Какие последствия могут быть?
Как поступить, если интернет-магазин требует выкуп товара ссылаясь на закон, но покупатель нашел его дешевле в другом месте?
Как отказаться от покупки и защитить себя при назойливом продавце
Как обжаловать устный договор оферты и избежать выкупа товара? - вопрос Гелены из Астрахани
Получение лекарства от интернет-магазина - Могу ли я отказаться от покупки из-за недобросовестности компании?
Угрозы со стороны интернет-магазина - что делать, если товар не устраивает и начинают грозить судом?
Как отказаться от выкупа товара в интернет-магазине и избежать проблем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут