Что делать, если заказанный интернет-товар оказался не качественным и контактный телефон не отвечает
Вопрос №8809771
из г. Муравленко
опубликован 22.11.2015, 20:49
опубликован 22.11.2015, 20:49
Заказала в интернете товар позже почитала отзыв оказывается товар не качественный, хотела позвонить сказать об отмене заказа а телефон не срабатывает с которого мне звонили... в ходе разговора мне сказали, что я устно заключила с ними договор Могу ли я не выкупать товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, имеете право не выкупать, но вы обязаны в любом случае оплатить почтовые расходы. Если окажется , что товар некачественный, то можете и расходы не оплачивать.
22.11.2015, 21:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Статья 26.1. ЗоЗПП - можете отказаться от товара в любой момент до его получения
22.11.2015, 20:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от заказанного товара и условия устного договора
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отзывы вызвали сомнения
Как отказаться от заказа, если номер телефона менеджера оказался фальшивым?
Заказал по телефону товар, потом почитал отзывы об товаре, могу ли я не выкупить товар на почте?
Что делать, если не могу выкупить заказ в интернет-магазине наложенным платежом и получаю угрозы судом?
После заказа в интернет-магазине возникли проблемы - отрицательный отзыв на номер телефона
Действия при получении ненужного товара после заказа в интернет-магазине
Настойчивые представители интернет-магазина требуют выкупить товар после плохих отзывов - грозит суд и неустойка
Недоступный номер и нежелание выкупать товар - мои проблемы с интернет-магазином.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут