Парикмахер опробовала новую машинку для стрижки волос и осталась недовольна результатом - что делать?
Вопрос №16771523
из г. Новосибирск
опубликован 13.01.2020, 08:01
опубликован 13.01.2020, 08:01
Я парикмахер, купила 10.12.2019 г, машинку для стрижки волос. Зарядив, как написано в инструкции, приступив к работе, заметила не качественную работу машинки. Машинка при стрижке оставляет много волосков, плохо делает срез по рассчёске, не качественно делает окантовку. Приходится дорабатывать стрижку своей прежней машинкой, которую в общем то и хотела заменить (она сильно стала нагреваться). Привезла машинку назад, мне предложили сдать её на профилактику. Я описала возникшие проблемы, после профилактики, ситуация не сильно исправилась, так же оставляет непростриженные волосы, стрижка занимает больше времени, так как приходится очень тщательно просмативать всю голову и дорабатывать. Работаю более 20 лет, с такой ситуацией столкнулась впервые.., не знаю, что делать? В магазине говорят, что машинка-технически сложный товар, личного пользования и обмену и возврату не подлежит. Не пойму, как быть?, покупать новую, а эта просто будет лежать?, стоит 7 тыс. Первый раз сдала в сер. цент после 11 дней, не прошло и 14 дней. Сейчас уже прошло чуть более месяца, после сер. центра поработала 3 дня, так как были праздники. Два человека приходили исправлять дефекты (антенны), после стрижки. Я страдаю не только морально, но и финансово. Какой выход? Есть ли смысл делать независимую экспертизу, или я затрачу больше денег и время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В Вашем случае Закон о защите прав потребителей не применим, поскольку Вы используете товар в предпринимательских целях. Однако, продавец лукавит, утверждая, что такой товар обмену и возврату не подлежит. Подлежит, если имеет существенные недостатки.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией об это и требуйте возврат денег. Только ссылайтесь в Вашем случае на главу 30 ГК РФ.
13.01.2020, 08:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, вы дали надежду)
Хотя , что то с законами не так..., я же являюсь ИП, исправно плачу налоги, и естественно я покупала товар , что бы продолжить свою рабочую деятельность.., а использовать в полной мере свои права на замену некачественного товара не могу.Странно всё это ... Вам спасибо за ответ и за совет
Хотя , что то с законами не так..., я же являюсь ИП, исправно плачу налоги, и естественно я покупала товар , что бы продолжить свою рабочую деятельность.., а использовать в полной мере свои права на замену некачественного товара не могу.Странно всё это ... Вам спасибо за ответ и за совет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обзор машинки для стрижки волос - проблемы с насадкой и возможность возврата в магазин
Машинка для стрижки волос оказалась неподходящей - проблемы с продолжительностью работы
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возможен обмен или возврат денег?
Вопрос об обмене профессиональной машинки для стрижки волос на другую модель - возможно ли это и есть ли право на возврат?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возврат или экспертиза?
Как вернуть машинку для стрижки волос в магазин розничной торговли Эльдорадо?
Проблемы с новой машинкой для стрижки - не стрижет волосы и отказ магазина поменять товар
Возможен обмен машинки для стрижки волос после 15 дней с момента покупки, если стрижка получается неравномерной из-за насадки
Жена-парикмахерка осталась без рабочего инструмента - требуются меры помощи со стороны магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут