Как действовать, если купленная в интернет-магазине экшн-фигурка оказалась подделкой?
Вопрос №16780886
из г. Москва
опубликован 14.01.2020, 22:40
опубликован 14.01.2020, 22:40
Решил заказать себе экшн-фигурку через интернет магазин. Обещали мне оригинал, но при выскрытии обнаружил, что это китайская подделка. После этого сразу им написал, что пришла подделка и требовал от них возврат денег или отправку оригинала. В итоге с 9 января не отвечают мне. Что делать, писать на них жалобу, в полицию или подождать пока ответят?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует написать претензию в письменном виде продавцу на возврат денег и направить по адресу продавца заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если результата не будет, обратиться в суд.
14.01.2020, 23:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - Отсутствие отправки и невозможность связи
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Права потребителя - Можно ли требовать возврат денег или обмен при покупке поддельной автомагнитолы?
Как разобраться с покупкой - мобильный телефон оказался копией, интернет-магазин отказывается признать
Что делать, если при заказе в интернет-магазине обнаружена подделка и отказ в замене и возврате денег?
Проблема с возвратом наушников из интернет-магазина - как найти решение?
Правомерность изъятия оригинала документа в канцелярии суда при подаче жалобы - риск потери и замены оригинала на копию
Я заказал часы армейские в интернет магазине а пришла подделка китайская что теперь делать?
Обманута при покупке аксессуаров для iPhone - как вернуть деньги за подделку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут