Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как обменять детскую коляску в Дочки-Сыночки после истечения гарантийного срока?

Вопрос №16784613 из г. Мурманск
опубликован 15.01.2020, 15:46

Купили детскую коляску в сети магазинов Дочки-сыночки, десять месяцев тому назад (не из дешевых), в гарантийном талоне указан срок три месяца. Коляска сломалась, сама коляска в идеальном состоянии (эксплуатировалась аккуратно), гарантийный талон и чек сохранен. Как нам поступить? Сможем ли мы обменятьее?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12821 отзыв

Срок гарантии устанавливает производитель в течении которого вы можете реализовать свои права на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.

15.01.2020, 15:49

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Возный Евгений Викторович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.7 2466 отзывов

Здравствуйте, если срок гарантии истёк, то вы коляску уже не поменяете.

15.01.2020, 15:48

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можете поменять, нужно провести экспертизу и после чего вернуть ее стоимость либо обменять, кроме этого посмотрите на сайте производителя срок гарантии, возможно магазин занизил его.

15.01.2020, 15:50

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

МРООпоЗПП "Потребитель всегда прав"

Юридическая фирма из города Мурманск, стаж 3 годa

1 отзыв

Здравствуйте, Наталья.

Вам необходимо обратиться с соответствующей претензией к продавцу.

ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!

Обращаю Ваше внимание на то, что поскольку установленный продавцом срок гарантии на товар истек, обязанность по доказыванию факта некачественности товара, законом возложена на потребителя, т.е. на Вас. Ввиду указанного, для надлежащего обоснования требований о замене некачественного товара на качественный либо возврате покупной стоимости за некачественный товар Вам будет необходимо за свой счет оплатить экспертизу приобретенного Вами товара в случае, если продавец добровольно и бесспорно не удовлетворит требования претензии.

17.01.2020, 19:03

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийный талон
Сломалась коляска
Гарантийный срок

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обменять детскую коляску в Дочки-Сыночки после истечения гарантийного срока?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы