Как отказаться от заказа крем-мази Геморол - история с угрозами от интернет-магазина

Вопрос №16792532 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.01.2020, 17:37

Вообщем заказал в интернете крем-мазь Геморол. Доставка сказали бесплатно. И оплата при получении товара у курьера! Через два дня почитал отзывы и понял, что средство "пустышка" и решил сделать отмену заказа! Телефона этой фирмы ни где нет. Тут от них звонок в какое время вам удобно будет, чтобы курьер привёз заказ. Я им говорю, что заказ мне не нужен и не оплачивать не получать его не буду. И тут мне заявляют, что если в течении 10 дней я не получу заказ на еня подадут в суд, говорю подавайте! Они и по адресу всем соседям разошлют информацию о моем геморое, и что я делаю везде заказы и не оплачиваю. Положил трубку. Но звонки начали поступать каждый час.. И разговор один и тот же. Подскажите что делать?!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ВОРОНА"

Юридическая фирма Нижний Новгород

5.0 3 отзыва

Все угрозы естественно незаконны. Вы имеете право передумать и отказаться. До получения и оплаты товара - сделка не совершена. Отказаться можно 2-мя способами: на почте (поставив соответствующую отметку в извещении) или просто проигнорировать информацию о получении товара. Единственное на что действительно имеет право продавец - это взыскать с вас через суд стоимость услуг почты/доставки. Будет ли он действительно это делать - покажет время. Ну а с такими угрозами - можно и на продавца в суд подать, с претензиями посерьезней.

Думаю, если один раз Вы им грамотно ответите по телефону - звонить перестанут.

16.01.2020, 18:42

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 464 Поиск Регистрация